
澳大利亞旅游資訊中文网本著維護澳洲觀光旅游業的形象和廣大消費者權益的宗旨,為所有來澳洲觀光旅行的海外游客提供投訴熱線。當我們核實了您的投訴后,即轉交給當地旅游管理部門和澳洲消費者保護協會,并刊登在本网站。投訴內容包括:
- 對旅游服務品質的不滿(飯店,餐館,商店,旅行社等)。
- 旅行費用過高,行程安排不合理,敲詐性地收取大量隱藏費用。
- 導游缺乏專業服務品質, 誘導購買品質低劣的商品。
- 遭受任何形式的歧視。
- 遇到意外事故(交通,被竊等)。
投訴稿件請列出具体的時間,地點,投訴的企業或個人,投訴的內容。如果您是參團旅行的,請列出旅行團名,組團社,澳洲地接社和領隊,導游的姓名。
請聯絡:admin@aubest.com 圖文傳真:(+613) 9842 3066
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