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澳洲東部時間

出國玩的不爽, 受气還要給小費

(台灣)Steven

      台灣旅行團的惡質文化,出國一定要給小費?還有公訂价?這次去澳洲,導游服務態度不佳,在大家面前說話是一套,私底下的服務又是一套,對團員私下的詢問愛理不理,甚至對團員客气的請求大聲斥責,12天下來,連團体成員姓什么都不清楚,更不用說團体成員包括哪些行業,只對少數几個團員服務周到,卻把其它成員當成隱形人,几天內重視的只有大家准不准時,上車時東西有沒有忘了帶,一點也不管團員玩的高不高興,吃的愉不愉快...

      結果最后一天居然大大方方的在車上說現在要來收小費,一個人一天兩百五,真是不要臉到了极點,這當然也是我們消費者寵坏了這些濫導游不用管服務品質,反正錢一定收得到,我們團里那個被他凶的小兄弟居然還得在問卷里面全填[非常滿意],然后給他錢..

      呵呵,他居然拿著麥克風算錢,算不到他預期的錢,就一遍又一遍的算,然后說,[是不是有人沒上車],挖勒。

      最后我說,你不用算了啦,我們的算在團費里面,你去跟旅行社要。他又雞雞歪歪說了一堆,還有個歐巴桑幫他說話,說這是一定要給的啦,誰管他阿。

       希望大家以后出國不要以為一定要給導游小費,我們玩的愉快,給小費是沒關系,受了气,還要因為團体壓力還給他錢,簡直是變態,一天一個人兩百五,三十個人五天就三万七千五。那個導游說他一個月帶五六團,一個月就淨賺廿二万五,還不用扣稅,等于一個月差不多卅万的薪水。
干服務是放屁,
消費者是白痴。