
澳大利亚旅游资讯中文网本著维护澳洲观光旅游业的形象和广大消费者权益的宗旨,为所有来澳洲观光旅行的海外游客提供投诉热线。当我们核实了您的投诉后,即转交给当地旅游管理部门和澳洲消费者保护协会,并刊登在本网站。投诉内容包括:
- 对旅游服务品质的不满(饭店,餐馆,商店,旅行社等)。
- 旅行费用过高,行程安排不合理,敲诈性地收取大量隐藏费用。
- 导游缺乏专业服务品质, 诱导购买品质低劣的商品。
- 遭受任何形式的歧视。
- 遇到意外事故(交通,被窃等)。
投诉稿件请列出具体的时间,地点,投诉的企业或个人,投诉的内容。如果您是参团旅行的,请列出旅行团名,组团社,澳洲地接社和领队,导游的姓名。
请联络:admin@aubest.com 图文传真:(+613) 9842 3066
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