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澳大利亚WILLAM ANGLISS TAFE 学院 旅游系教师
澳洲网通旅行公司(Aubest Online Tours)总经理 李建朝

  1. 澳大利亚旅游业的现状舆未来
  2. 观光导游所需要具备的条件(上)
  3. 观光导游所需要具备的条件(下)
  4. 接团前的准备工作
  5. 接飞机
  6. 饭店CHECK - IN的规范
  7. 饭店CHECK - OUT的规范
  8. 导游送团的规范要求(上)
  9. 导游送团的规范要求(下)
  10. 导游词的分类和结构(上)
  11. 导游词的分类和结构(下)
  12. 导游讲解技巧
  13. 意外事故的处理措施
  14. 导游兼司机的规范要求
  15. 导游专业的常用英文
  16. 文化差异在导游工作中的体现
    我站本著提高澳大利亚中文导游专业素质和优良服务品质的宗旨,将不断选登有关文章,敬请关注。

 

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